İade Politikası
İade Politikası
Bu iade politikası,FireCharm olarak, satın alınmaya izin verilmeyen iade koşulları ve kapsamlı bilgi verilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Tüm kapsamı sağlamak için bu politikayı hedefliyoruz.
1. İade Süresi
Ürünlerinizi, teslim miktarından itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade süresi içerisinde yapılmayan talepler kabul edilmeyecektir.
2. İade Koşulları
İade etmek istediğiniz koşullar aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürünle birlikte tüm etiketler aksesuarlar ve eksiksiz olarak geri gönderilmelidir.
- İade talebi, müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek yapılmalıdır.
3. İade Süreci
İade işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Müşteri hizmetleri ile iletişim geçin ve iade talebinizi yapmayın.
- İade iptal edildikten sonra ürünü belirtilen adrese gönderin.
- İade ürünü ulaştıktan sonra iade işleminiz başlatılacak ve gerekli kontroller yapılacaktır.
4. İade Ücretleri
İade işlemi için kargo bedeli, ürünün hatalı veya yanlış gönderilmesi durumunda [Şirket Adı] tarafından karşılanacaktır. Diğer tüm iade işlemleri için kargo ücreti dahildir.
5. İade İle İletişim Bilgileri
Herhangi bir talebiniz veya iade talebiniz için lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-posta: [E-posta adresi]
- Telefon: [Telefon numarası]
6. Değişiklikler
Bu iade politikası, zaman zaman güncellenebilir. Değişikliklerin güncellenmesi, güncellenmiş politikayı web sitelerinde yayınlayacağız.